¿Puedo usar la misma cuenta como conductor y como proveedor?

Cada rol tiene su propia experiencia dentro de TrukGo, con pantallas y flujos distintos. Al registrarte eliges Conductor o Proveedor, porque lo que necesita ver quien transporta y lo que necesita ver quien envía carga son cosas diferentes.

¿Qué pasa entre que publico y recibo la primera oferta?

En cuanto publicas, tu carga queda visible en el mapa para los transportistas que operan esa zona. El tiempo hasta la primera oferta depende de la ruta, la fecha de salida y el precio de referencia que hayas propuesto.

¿El precio de referencia es obligatorio?

Es un punto de partida, no una tarifa cerrada. Sirve para que los transportistas sepan en qué rango estás pensando. Ellos pueden ofertar por encima o por debajo, y tú decides qué oferta aceptas.

¿Se puede cancelar un viaje ya acordado?

Los estados del viaje quedan registrados en la app desde que se acepta la oferta. Una cancelación queda reflejada en el historial de quien la solicita, y eso influye en la reputación visible de esa cuenta.

Cómo funciona TrukGo — De la publicación a la entrega

Regístrate como conductor

Creas tu cuenta y dejas el perfil listo para conducir.

Elige el rol ConductorEn ¿Cómo usarás TrukGo? seleccionas Conductor para ver cargas y realizar traslados.
Verificar identidadDocumento y selfie de verificación. DNI, CE o pasaporte.
Completar licenciaNúmero, vencimiento y fotos del frente y el reverso.
Registrar vehículoPlaca, capacidad y fotos de la placa y de la tarjeta de propiedad.
Agregar foto de perfilUna foto clara de tu rostro, visible en el marketplace.

Explora el mapa de cargas

Ves las cargas disponibles cerca de ti o en la ciudad que elijas.

Cargas cerca de tiEl mapa muestra los envíos abiertos en tu zona o en la ciudad que filtres.
Filtra por GPS o ciudadSirve para encontrar carga de retorno y no volver en vacío.
Revisa el detalleTipo de carga, peso, vehículo pedido y precio antes de decidir.

Calcula tu ganancia neta

Antes de ofertar, ves cuánto te queda después del combustible.

Estimado de costosUsa la distancia real de la ruta y el rendimiento de tu unidad.
Costo combustibleSe calcula con el precio vigente del combustible de tu vehículo.
Ganancia netaEl número que te queda después del combustible, antes de comprometerte.

Envía tu oferta

Propones el precio que consideras justo por ese viaje.

Tu ofertaPartes de la referencia del proveedor o pones el monto que te convenga.
Enviar ofertaEl proveedor la ve junto a las demás. Puedes cancelarla mientras no la acepte.

Realiza el viaje

Si aceptan tu oferta, el viaje queda creado con ese precio.

AsignadoLa oferta está aceptada. Coordinas el recojo si hace falta.
RecogidaConfirmas que la carga salió del origen.
En caminoActualizas el trayecto hacia el destino desde la app.
Entregado y CompletadoMarcas la entrega y cierras el viaje para poder calificar.

Entrega y construye reputación

Al completar, ambas partes envían reseña.

Calificar viajeCuando el viaje está Completado, envías reseña desde la app.
Mejora tus siguientes ofertasCada viaje cumplido suma a tu calificación visible en el marketplace.

El mismo viaje, visto desde los dos lados

Registra tu empresa

Publica el envío

Recibe ofertas

Elige y acuerda

Sigue el viaje

Confirma y califica

Regístrate como conductor

Explora el mapa de cargas

Calcula tu ganancia neta

Envía tu oferta

Realiza el viaje

Entrega y construye reputación

Preguntas sobre el proceso

Ya sabes cómo funciona. Ahora pruébalo

La app está en prueba

El mismo viaje, visto desde los dos lados

Si necesitas mover mercadería

Registra tu empresa

Publica el envío

Recibe ofertas

Elige y acuerda

Sigue el viaje

Confirma y califica

Si tienes camión y buscas flete

Regístrate como conductor

Explora el mapa de cargas

Calcula tu ganancia neta

Envía tu oferta

Realiza el viaje

Entrega y construye reputación

Preguntas sobre el proceso

¿Puedo usar la misma cuenta como conductor y como proveedor?

¿Qué pasa entre que publico y recibo la primera oferta?

¿El precio de referencia es obligatorio?

¿Se puede cancelar un viaje ya acordado?

Ya sabes cómo funciona. Ahora pruébalo